SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verwendung Ihrer Daten
Wir können eine Weitergabe Ihrer im Internet eingegebenen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens grundsätzlich ausschließen. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist (z.B. Direktlieferung zur Zeiteinsparung usw.). Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind für den Kunden einsehbar bzw. abrufbar

Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung von uns im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Geschlecht, Anschrift, Mailadresse und Telefonnummer des Käufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Name, Geschlecht, Mailadresse und Telefonnummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Auf unseren Servern werden keine Kreditkartendaten gespeichert.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten erst nach möglicherweise einmaliger Kontaktaufnahme mit Ihnen oder einer Frist von 14 Tagen automatisch gelöscht. Dieser Kontaktaufnahme stimmen Sie hiermit ausdrücklich zu. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Technische Standards
Beim Datentransfer verwenden wir das so genannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer bis zu 256-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Onlinebanking eingesetzt. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers (Bei einigen Webbrowsern wird diese Eigenschaft nur in einem separaten Menü "Verbindungseigenschaften" sichtbar).

Sicherheit beim Zahlungsverkehr
Wir bieten Onlinezahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Maestro Secure oder mittels Kreditkarten Mastercard, Mastercard Secure Code, Visa, Visa Verified, Diners Club, Discover und American Express an. Alle Zahlarten sind durch die oben genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt. Unsere Kreditkartenzahlungen und Maestrozahlungen werden über die Firma Igenico abgewickelt, die für die professionelle und sichere Abwicklung bekannt ist. Ihre Daten werden verschlüsselt und erreichen nur den Ingenico-Server und werden nie auf unserem Server zwischengespeichert oder gelesen. Mit Sofortüberweisung de (Funktioniert nur für Österreich, Deutschland, Belgien, Niederlande, Schweiz (nur in Euro möglich), Italien, Spanien und Slowakei für Kunden mit einem telebankingfähigen Konto) können Sie mittels ihres Telebankingprogrammes online auf unserer Seite bezahlen. Wir erhalten hier auch umgehend eine Mitteilung der Genehmigung der Zahlung durch Sofortüberweisung de und dem prompten Versandt steht nichts mehr im Wege. Weitere Informationen über unsere Zahlungsprovider "Paypal"  „Ingenico“ und „Sofortüberweisung“ erhalten Sie auf www.paypal.comwww.payment-services.ingenico.com bzw.www.sofortueberweisung.de.

 
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Google Analytics
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Kundenkonto persönliche Daten
"Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "Ihr Konto- unter Verwendung Ihrer e-Mail Adresse und Ihres Passwortes - einsehen und bearbeiten. Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen einen speziellen Service: auf der Startseite den Link "Passwort vergessen", der Sie zu einer Seite führt, auf der Sie unter Angabe des Sicherheitscodes das Passwort zurücksetzten können. Wir senden Ihnen daraufhin automatisch ein neues Passwort an Ihre e-Mail Adresse. Das ist auch dann risikolos, wenn eine dritte Person versucht, Zugriff auf Ihre Daten zu erlangen, da sie vielleicht Ihre e-Mail Adresse kennt. Denn die Versendung erfolgt in jedem Fall an Ihre e-Mail Adresse, auf die nur Sie Zugriff haben.

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Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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